Політика обробки платежів

Більшість сервісів на сайті Gvanga.com (далі "Портал") є безкоштовними. Тим не менш, деякі додаткові послуги з просування оголошень, а також спеціальні послуги для професіоналів надаються на платній основі. Платними послугами Порталу є:

• • послуга «HOT», що гарантує підняття оголошення на верхню позицію у вибраній категорії один раз на день;
• • послуга «VIP», що дозволяє виділити оголошення кольором;
• • послуга «Sticker» – прикріплення до оголошення атрактивного Стікеру з каталогу ;
• • послуга створення рекламного відеоролика за шаблоном Порталу;
• • спеціальні послуги для професіоналів;

а також інші види послуг, які можуть бути надалі додані до переліку платних послуг Порталу.

Перед оплатою вибраної послуги, пов'язаної з відображенням оголошень, Користувач повинен ознайомитись з Правилами розміщення оголошень на Порталі. Надання платних послуг можливе лише щодо оголошень та/або матеріалів, доданих Користувачем відповідно до вказаних на Порталі правил, вимог та параметрів.

Оплата Користувачем платної послуги, що надається Порталом, здійснюється лише за фактом замовлення Користувачем певної та обраної послуги. Сума оплати Користувача повинна суворо відповідати ціні послуги, що замовляється, відповідно до тарифів та системи знижок Порталу для кожного виду послуги. Портал не здійснює зберігання коштів Користувачів і не приймає платежі в рахунок не замовлених сервісів. Вартість послуг не включає податки. Одержувач послуг виступає як платник податків і йому необхідно нарахувати та виплатити всі застосовувані податки на оподатковувані послуги у країні одержувача послуг.

Одержувач послуги у рахунку на оплату формується на підставі вказаних Користувачем контактних даних, що відображаються в особистому кабінеті Користувача на Порталі. Обробка платежу здійснюється на Порталі. Конфіденційні та реєстраційні дані, необхідні для плати, не обробляються і не зберігаються на Порталі. Обробка платежу, включаючи введення номера банківської картки, відбувається на сторінці міжнародної сертифікованої платіжної системи, яка застосовує міжнародні стандарти захисту інформації. Контактні дані Користувача для формування рахунку передаються до платіжної системи за захищеним протоколом.

Платні послуги, що надаються Порталом, підключаються та приймаються до виконання в автоматичному режимі після процедури оплати. Кожна оплачена послуга відноситься до певного оголошення або замовлення та обмежена певним періодом дії. Скасування послуги, зміна умов, призупинення та зміна терміну дії або перенесення послуги на інше оголошення або замовлення на прохання Користувача після оплати не можливе.

Періодом дії послуги вважається обмежений термін:

• • для оголошень – термін, обраний Користувачем та встановлений відповідно до тарифу Порталу, але не перевищує терміну актуальності оголошення, вказаного Користувачем у процесі додавання та/або редагування оголошення.
• • для замовлення відео – термін виконання замовлення та зберігання готового рекламного відео, встановлений відповідно до Угоди користувача.

Після закінчення періоду дії послуги на Порталі, в тому числі внаслідок зміни Користувачем терміну актуальності та/або зміни статусу для оголошення, а також закінчення терміну зберігання для замовлення відеоролика, оплачена послуга вважається наданою Порталом у повному обсязі.

Портал повідомляє Користувача, що в період дії послуги можливі перерви в наданні послуги, пов'язані з технологічними несправностями каналів зв'язку, а також з іншими обставинами, що не залежать від Порталу, і Портал не може відповідати за неможливість надання послуги в період дії таких обставин.

При наличии перерыва в оказании услуги или при отключении оплаченной услуги для объявлений по решению или по вине Администрации Портала, Пользователь может обратиться через форму зворотнього зв’язку до Адміністрації Порталу за компенсацією вартості сплаченої, але не наданої послуги. Сума компенсації розраховується виходячи з різниці між обсягом замовленої та фактично наданої послуги. Повне або часткове повернення Користувачеві сплачених коштів за послуги, пов'язані з відображенням оголошень, можливе лише у формі заліку в рахунок іншої, аналогічної за вартістю, платної послуги на Порталі.  
У разі неможливості створення готового рекламного відеоролика за оплаченим замовленням при відхиленні замовлення Адміністрацією або з вини Адміністрації Порталу, виплачені за замовлення кошти зможуть бути використані Користувачем в рахунок оплати за інші платні сервіси Порталу або будуть повернуті Користувачеві після звернення Користувача через форму зворотнього зв’язку та схвалення цього звернення з боку Адміністрації Порталу протягом 45 банківських днів на рахунок Користувача в електронній платіжній системі або на картку, з якою здійснювалась оплата послуги.

У разі відсутності цікавої для вас інформації з юридичних питань можна письмово надіслати запит на адресу:: _{Notara 13 ΓEPMAΣOΓEIA​ 4046 Cyprus}