Пользовательское Соглашение для Услуги Заказа Рекламного Видеоролика на GVANGA.COM

Настоящим Пользовательским Соглашением (далее «Соглашение») регулируется использование сервиса по созданию рекламных видеороликов по шаблонам сайта GVANGA.COM.
При заказе создания рекламного видеоролика на сайте www.gvanga.com (далее «Портал») Пользователь Портала выражает свое согласие с условиями настоящего Соглашения без оговорок и исключений.

Основные термины и понятия в целях настоящего Соглашения

Пользователь – физическое лицо, вступающее в настоящее Соглашение в своих интересах и / или в интересах юридического лица, которое он представляет на законных основаниях, с целью получения сервиса по созданию рекламного видеоролика на основе шаблонов Портала.

Рекламный видеоролик – художественно составленная последовательность кадров продолжительностью до 60 секунд, основанная на выбранном Пользователем видео шаблоне GVANGA, направленная на рекламу товара или услуги Пользователя.

Видео шаблоны GVANGA (далее «Шаблоны» или «Шаблон») – неизменяемая часть образцов рекламных видеороликов, по которым создаются заказываемые Пользователем на Портале рекламные видеоролики. Шаблоны представляют собой «трафареты», в который производится вставка текстового описания, контактных данных, фото и/или видео материалов Пользователя в ограниченном количестве, определяемом отдельно для каждого вида шаблона. Шаблонная часть в рекламном видеоролике не изменяется – производится только монтаж загружаемых на Портал материалов Пользователя, скадрированных в зависимости от конкретного типа материалов. 

Материалы Пользователя (далее «Материалы») – загружаемый и добавляемый на Портал для создания рекламного видеоролика контент Пользователя, включая, но не ограничиваясь: текстовое описание рекламируемого товара или услуги, контактные данные Пользователя и/ или организации, которую он представляет, фото и/или видео материалы, относящиеся к объекту рекламы.

Заказ рекламного видеоролика (далее «Заказ») – заказ Пользователем создания рекламного видеоролика с использованием Материалов Пользователя, осуществленный в форме нажатия кнопки «Заказать» на специальной веб-странице заказа Портала.

Общие положения

1.1. Настоящее Соглашения является вступившим в силу после выражения Пользователем своего согласия с его условиями в форме нажатия кнопки «Заказать». Заказ на создание видеоролика принимается к рассмотрению только после прохождения Пользователем процедуры регистрации на Портале и присоединения Пользователя к данному Соглашению.

1.2. Пользователь гарантирует, что наделен необходимыми полномочиями на осуществление заказа рекламного видеоролика, и что на него не распространяются никакие законодательные ограничения.

1.3. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается получать информационную или рекламную рассылку от Портала и третьих лиц на указанный в Заказе e-mail и/или мобильный телефон. 

1.4. Каждый Заказ, размещаемый на Портале, проходит проверку службой модерации Портала. Пользователь, добавляя Заказ, соглашается на проверку Материалов. 

1.5. Заказ принимается к исполнению на Портале только в том случае, если все Материалы соответствуют требованиям к Материалам и техническим параметрам, указанным в настоящем Соглашении. Администрация Портала оставляет за собой право отклонить Материалы и не принять Заказ к исполнению без объяснения причины.

1.6. Пользователь несет ответственность за соблюдение требований к Материалам, включая требования действующего законодательства и ответственность перед третьими лицами в случаях, когда Материалы нарушают права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные имущественные и неимущественные права авторов и иные интеллектуальные права третьих лиц.

1.7. Настоящее Соглашение может быть дополнено, обновлено и изменено без какого-либо специального уведомления. 

Требования к Материалам

2.1. Материалы Пользователя, а также любая информация и данные загруженные Пользователем на Портал и переданные Порталу в процессе осуществления Заказа не должны нарушать действующее законодательство, права других пользователей Портала и третьих лиц.

2.2. Пользователь не должен предлагать в Материалах запрещенные товары и услуги, включая, но не ограничиваясь: оружие и боеприпасы, яды, радиоактивные вещества, наркотические вещества и психотропные средства, человеческие органы и ткани, экстремистские и агитационные материалы, трансцендентные услуги, несуществующие товары и услуги, товары и данные, нарушающие имущественные и интеллектуальные права третьих лиц, а также иные товары либо услуги, запрещенные к распространению действующим законодательством.

2.3. Не допускается наличие в Материалах изображений эротического и порнографического содержания.

2.4. Материалы не должны включать незаконное использование логотипов и товарных знаков известных брендов; а также аудио, видео и фото материалов, защищенных авторским правом.

2.5. Запрещено несогласованное и незаконное использование и распространение в Материалах контактных и персональных данных третьих лиц, а также распространение информации, порочащего и оскорбительного содержания.

2.6. Материалы не должны содержать сомнительные услуги или не соответствующую действительности информацию.

Технические параметры к Материалам и рекомендации по съемке

3.1. Загрузка фото и видео Материалов на Портал осуществляется через пользовательский интерфейс (пункты меню «Добавить фото» и/или «Загрузить видео» на странице Заказа рекламного видеоролика с последующим сохранением добавленных файлов).

3.2. Общие требования к загружаемым фото Материалам:

      3.2.1. Разрешение изображений должно быть не менее 640×360 пикселей.

      3.2.2. Размер каждого загружаемого файла должен быть не более 8MB.

      3.2.3. Разрешенные форматы для фото Материалов: png, jpg, jpeg, bmp, gif.

3.3. Общие требования к загружаемым видео Материалам:

       3.3.1. Загружаемые видео Материалы должны предоставляться в одном из следующих видеоформатах: avi, mp4, 3gp, mkv, mov.

       3.3.2. Разрешение видео должно быть не менее 640×360 px и не более 1920x1080 px. Рекомендуемое разрешение видео: 1280x720 (16:9). 

       3.3.3. Продолжительность каждого загружаемого видео отрезка не должна превышать 30 секунд.

       3.3.4. Размер каждого загружаемого видео файла должен быть не более 40MB.

3.4. Общие рекомендации по съёмке Материалов:

      3.4.1. При фото съёмке на мобильный телефон старайтесь делать фото деталей объекта с разных ракурсов.

      3.4.2. Обязательно сфотографируйте несколько общих планов объекта.

      3.4.3. При видео съёмке на мобильный телефон старайтесь делать статичные планы съёмки общих видов объекта. 

      3.4.4. Не снимайте все сразу одним дублем. Рекомендуется снимать видео небольшими отрезками, показывая отдельно каждую важную часть продаваемого объекта.

      3.4.5. Старайтесь использовать хорошо освещенное место для съёмки.

Права использования

4.1. Заказывая рекламный видеоролик Пользователь выражает свое согласие на использование, хранение, воспроизведение, обработку, редактирование, цветокоррекцию, обрезку и модификацию Материалов исполнителями Портала, а также на их передачу третьим лицам с целью исполнения Заказа. 

4.2. Принимая решение об оформлении Заказа и добавлении Материалов на Портал, Пользователь соглашается на использование, хранение и обработку своих персональных данных, и иных сведений, указанных в форме заказа на Портале, а также на передачу этих данных для обработки другим Пользователям и/или третьим лицам, в том числе для консультационных, аналитических или статистических целей.

4.3. Пользователь соглашается с тем, что выбирая специальную скидку при оформлении Заказа - «добавить логотип GVANGA», Пользователь дает право Администрации Портала на размещение в рекламном видеоролике логотипа Портала, на модифицикацию Материалов с целью размещения логотипа Портала, а также на использование присланных Материалов в рекламных и маркетинговых целях. 

4.4. Выбирая специальную скидку при оформлении Заказа - «разместить видеоролик на канале GVANGA в YouTube», Пользователь дает свое согласие на воспроизведение и публикацию в маркетинговых целях рекламного видеоролика на канале Портала в видеохостинге YouTube.

4.5. Приобретая рекламный видеоролик Пользователь получает право на его воспроизведение и распространение в целях рекламы своего товара или услуги.

4.6. Шаблоны, в том числе включенные в них элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации и видео, являются объектом исключительных прав Портала. Портал предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на Шаблон, ограниченную использованием и распространением Шаблона только в составе готового оплаченного рекламного видеоролика.

4.7. Пользователь не имеет право изменять и модифицировать готовый рекламный видеоролик, а также использовать Шаблон (как в целом, так и его фрагменты) не в составе готового рекламного видеоролика, заказанного на Портале.

4.8. Пользователь не имеет права предлагать и требовать изменять Шаблон, в том числе двигать элементы дизайна, текст, изображения и другие составляющие видео Шаблона, который является неизменяемым компонентом рекламного видеоролика.

Оплата, условия и сроки исполнения Заказа

5.1. Оплата Заказа производится после проверки Материалов службой модерации Портала. В случае успешного прохождения модерации Пользователю отправляется информационное письмо для осуществления электронной оплаты Заказа.

5.2. Заказ принимается к исполнению только после его полной оплаты. Пользователь не может отменить Заказ после оплаты.

5.3. Срок исполнения Заказа составляет от 1 до 5-ти рабочих дней с даты оплаты и зависит от выбранного вида Шаблона и Материалов.

5.4. В случае задержки исполнения Заказа более 5-ти рабочих дней с даты оплаты, Администрация Портала должна уведомить Пользователя о причинах задержки и сообщить актуальные сроки исполнения Заказа.

5.5. В случае невозможности создания готового рекламного видеоролика по оплаченному Заказу, Администрация Портала уведомит об этом Пользователя. При этом выплаченные за Заказ средства смогут быть использованы в счет оплаты за другие платные сервисы Портала либо будут возвращены Пользователю.

Параметры готового рекламного ролика и условия его передачи

6.1. Длительность готового рекламного ролика может отличаться от длительности образца выбранного Шаблона, так как она зависит от состава и объема Материалов Пользователя.

6.2. Цвет и размер шрифта текстовых вставок в рекламном видеоролике оптимизируется под состав и объем Материалов и может отличаться от цвета и размера шрифта в образце выбранного Шаблона. 

6.3. В готовом рекламном видеоролике будет использована музыкальная композиция, включенная в выбранный Шаблон.

6.4. Выходной формат рекламного видеоролика: .mov или .mp4. 1280x720 px, 25-30 кадров в секунду.

6.5. По готовности рекламного видеоролика Пользователю будет отправлено информационное письмо с ссылкой на страницу предпросмотра, на которой можно будет произвести предпросмотр готового рекламного видеоролика.

6.6. При отсутствии замечаний к готовому рекламному видеоролику Пользователь сможет загрузить готовый рекламный видеоролик для дальнейшего использования путем нажатия кнопки «Мне понравилось, хочу получить ссылку для скачивания» на странице предпросмотра видеозаказа.

6.7. После скачивания Пользователем рекламного видеоролика сервис Портала по Заказу считается выполненным в полном объеме. Скачивание рекламного видеоролика, осуществленное со страницы видеозаказа на Портале означает отсутствие замечаний и претензий со стороны Пользователя к исполнению Заказа и к готовому рекламному видеоролику. Готовый рекламный видеоролик в этом случае считается переданным Порталом и принятым Пользователем.

6.8. При наличии у Пользователя замечаний к готовому рекламному видеоролику, Пользователь не должен осуществлять скачивание готового рекламного видеоролика. Для описания замечаний к исполнению Заказа и внесения изменений в рекламный видеоролик Пользователь должен использовать специальную форму Заказа путем нажатия кнопки «Мне не понравилось, внести правки». Внесение правок в Заказ будет означать замену существующей версии рекламного видеоролика на новую.

6.9. При нажатии кнопки «Мне не понравилось, внести правки» для готового рекламного видеоролика Пользователю необходимо подробно описать замечания к исполнению Заказа. При этом Заказ, отправленный на правку, обрабатывается в течение нового срока исполнения от 1-го до 5-ти рабочих дней с даты отправления Пользователем Заказа на правку, в зависимости от выбранного Пользователем Шаблона, а также состава и объема Материалов. 

6.10. Последующее исполнение Заказа производится по общему принципу: по готовности Заказа Пользователю направляется информационное письмо для предпросмотра готового рекламного видеоролика, при отсутствии замечаний Пользователь принимает готовый рекламный видеоролик путем скачивания со страницы видеозаказа, а при наличии замечаний – Пользователь отправляет Заказ на правку. При этом предыдущие версии готового рекламного видеоролика не сохраняются.

6.11. Пользователь не может вносить правки в готовый рекламный видеоролик более 3-х раз на каждый оплаченный Заказ. 

6.12. Портал оставляет за собой право отказать Пользователю в исполнении конкретных либо всех предложенных правок без указания причины. Вместе с тем, Пользователь может использовать более 3-х правок, а также комплексные правки и индивидуальные запросы на дополнительной платной основе. Цена дополнительных работ по созданию рекламного видеоролика оговаривается отдельно и зависит от их объема.

6.13. Срок хранения готового рекламного видеоролика в кабинете Пользователя и доступности для его скачивания составляет 1 календарный месяц с даты отправки информационного письма Пользователю о готовности рекламного видеоролика.

6.14. По истечении срока хранения, в том числе при отсутствии скачивания готового рекламного видеоролика в течении его срока хранения, Заказ считается выполненным в полном объеме, а готовый видеоролик считается переданным Пользователю и может быть удален из базы Портала.